Všechno zboží, které prodáváme na našem internetovém obchodě je ověřené a kvalitní. Vždy než se rozhodneme přidat nové produkty, nejprve je sami prověříme, abychom vyzkoušeli a otestovali kvalitu, materiál i zpracování produktu. Po splnění všech atribut, je prověřený produkt uveden do prodeje.
Každý náš dodavatel je ověřený a poskytuje nám záruku pro případ, že by zboží bylo poškozené, nebo jinak znehodnocené.
Dostupnost
Skladem u dodavatele.
Doba doručení a odeslání
Objednávky odesíláme maximálně do 24h po obdržení platby.
Doba doručení trvá 5-40 pracovních dní. Víkendy a svátky nepočítaje.
Zboží z 90% případů dorazí do 10 pracovních dní od objednání. Vyhrazujeme si právo ve výjimečných případech prodloužit dodací dobu na 60 dní.
Doprava zdarma
Na všechny produkty nabízíme dopravu zdarma. U většiny produktů ale po zákazníkovi požadujeme malý symbolický příplatek za pojištění zásilky. Díky tomuto malému příplatku, který se pohybuje v rozmezí 10-49Kč, jsme schopni v případě ztráty balíčku zákazníkovi okamžitě zaslat zásilku prioritně znovu, popřípadě vrátit celkovou výši peněz.
Vaše spokojenost
Řídíme se pravidlem – náš zákazník, náš pán. Naším cílem je maximálně uspokojit koncového zákazníka. Víme totiž, že pokud náš zákazník získá maximální zákaznickou péči a zachováváme se jako profesionálové, brzy se vrátí a udělá nám dobrou reklamu v okolí. Zákaznický servis funguje pravidelně každý pracovní den od 8:00-16:00. Odepisujeme na všechny dotazy od zákazníků a případné reklamace řešíme urgentně.
Proč nabízíme pouze platbu předem?
Jak jsme již zmínili, neplatíte cenu za dopravu. Abychom mohli obchod provozovat a předejít zákazníkům, kteří objednají na dobírku, ale svůj balíček nevyzvednou, zavedli jsme možnost platby předem, abychom měli jistotu, že o nabízené zboží máte skutečně zájem. Ihned jakmile se nám připíše platba na účet, odesíláme zboží zákazníkovi.
Naše vize
Nabízet jedinečné zboží zákazníkům, které nezruinuje vaše peněženky, je kvalitní a skvěle poslouží svému majiteli. Dopravné hradíme my. Nemusíte se tak bát, že váš výhodný nákup zkazí vysoká cena dopravného.
Doba dodání se pohybuje v rozmezí 5-40 prac. dní, více informací zde.
Doprava zdarma 
Pohodlné vrácení zdarma
Vrácení peněz v plné výši pokud neobdržíte zásilku
